SURVEY TERTULIS

Survey melalui Surat

Misalkan anda tertarik untuk mengkaji sikap siswa sekolah terhadap pelajaran menulis. Karena anda tidak mungkin mewawancarai setiap siswa di sekolah, pemilihan survey melalui surat memungkinan anda memilih sampel yang lebih banyak. Anda bisa membatasi penelitian anda di sekolah atau universitas, atau mungkin melakukan survey di berbagai institusi. Jika pertanyaan penelitian anda membutuhkannya maka survey melalui surat memungkin anda memperoleh sampel yang cukup banyak dengan biaya kecil.

Kelebihan

Biaya: memerlukan biaya yang lebih sedikit daripada menggunakan metode lain. Jenis survey seperti ini membutuhkan biaya lebih rendah 50% daripada survey langsung, dan lebih rendah 75% daripada survey tatap muka.

Waktu: jika anda menggunakan tipe survey melalui surat maka partisipan bisa mengerjakan lembar survey anda di waktu luang.

Bias: Karena survey surat tidak memungkinkan peneliti berhubungan langsung dengan responden maka ada sedikit kemungkinan ada bias karena adanya kesan pertama untuk mengubah tanggapan survey. Hal ini menguntungkan peneliti karena jika pewawancara tidak menyenangkan, maka akan berdampak pada hasil survey.

Kelemahan

Tanggapan responden rendah: salah  satu kurangan terbesar dari survey tertulis, khususnya metode surat adalah rendahnya tanggapan responden. Dibandingkan dengan survey melalui telepon atau tatap muka, survey surat memiliki tingkat respon hanya mencapai 20%.

Kemampuan responden untuk menjawab survey: masalah lain survey sendiri dalan tiga kali lipat: diperkirakan kemampuan fisik, level melek huruf dan kemampuan berbahasa dari responden. Karena kebanyakan survey menggunakan partisipan yang diambil secara random, maka tidak memungkinkan untuk mengontrol variabel. Partisipan dengan kondisi fisik dan kejiwaan, misalnya mempunyai masalah ketidakmampuan visual, orang sakit, bisa saja tidak bisa mengisi lembar survey.  

Kuesioner Group Administered

Misalkan anda tertarik untuk mencari instruktur yang mengajarkan komposisi siswa di kelas computer merasa ada kelebihan pengajaran computer menggunakan cara tradisional. Anda mempunyai populasi yang sangat spesifik sehingga survey melalui surat bukan merupakan pilihan yang baik. Anda bisa mencoba menggunakan survey lisan, tetapi jika anda melakukannya sendiri mungkin memakan waktu yang sangat lama. Kuesioner yang dirancang oleh kelompokakan memungkinkan anda memperoleh hasil survey dalam satu jaku dan memungkinkan tingginya tingkat respon dari responden. Tantangan bagi anda adalah bagaimana mengumpulkan mereka. Barangkali bagian anda akan melakukan pertemuan sehingga sampel responden terkumpul. Survey jenis ini sangat efisien untuk tujuan-tujuan tertentu.  

Kelebihan:

Tingkat respon: jenis survey tertulis seperti ini secara umum mengatur responden dalam satu kelompok, sehingga menjamin tingginya respon terhadap survey.

Kekhususan: survey ini sangat lugas dan luwes, memungkinkan lahirnya pandangan terbuka dan jenis pertanyaan tertutup dan dapat digunakan untuk tujuan-tujuan tertentu, khususnya jiak anda mencoba untuk mensurvey kelompok yang sangat spesifik.

Kelemahan

Pengambilan sampel: metode ini membutuhkan sampel kecil, sehingga tidak bisa memberikan hasil terbaik jika dibandingkan dengan menggunakan sampel besar. Metodeni hanya bermanfaat untuk kasus yang memburuhkan informasi yang sangat spesifik dari kelompok khusus.

Penjadwalan: Jika metode ini memerlukan satu kelompok responden untuk menjawab survey secara bersamaan, maka metode ini membutuhkan waktu yang tepat untuk semua responden sehingga responden bisa berkumpul semua.  

Drop-off Survey

Misalkan anda ingin mengetahui bagaimana penghuni asrama merasa kurang tersedianya masakan vegetarian di kantin asrama. Anda menyediakan sebuah kuesioner yang membutuhkan jawaban yang sedikit panjang, dan jika anda menyangka bahwa siswa di asrama mungkin tidak bisa meluangkan waktu untuk menanggapi survey, anda ingin mencoba menjelaskan kepada mereka tentang survey anda. Untuk memastikan tingginya respon, anda kemungkinan harus memastikan satu waktu dimana banyak calon responden ada di kamarnya, dan kemudian anda mendatangi mereka satu per satu.

Kelebihan

Waktu: sama seperti survey surat, drop-off survey memungkinkan responden bisa menjawab pertanyaan kapan pun mereka mau.

Tingkat Respon: tingkat respon dari survey drop-off lebih baik daripada menggunakan surat karena memungkinkan pewawancara melakukan kontak pribadi dengan responden untuk menjelaskan pentingnya survey, dan untuk menjawab beberapa pertanyaan.

Kelemahan

Waktu: Karena memerlukan kontak persolan, metode ini memelukan waktu yang sama

Pengambilan sampel: karena waktu yang digunakan terlalu lama, maka pandangan dari responden sangat terbatas daripada menggunakan survey surat

Respon: tingkat respon survey jenis ini lebih rendah daripada survey lisan.